キントーン2チャットワーク

利用規約

第1条（適用）

  1. 本規約は、株式会社MonoShare（以下「当社」）が提供するクラウドサービス「キントーン2チャットワーク」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」）との間で定めるものです。
  2. ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとし、本サービスの利用をもって本規約に同意したものとみなします。
  3. 当社が本サービス上で掲載するガイドライン、ヘルプ、FAQ等も本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。

  • 「本サービス」とは、kintone（サイボウズ株式会社提供）のレコード変更を検知し、ChatWork（株式会社kubell提供）のチャットルームへ自動通知するクラウドサービスをいいます。
  • 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスに登録し利用する個人または法人をいいます。
  • 「テナント」とは、ユーザーが本サービス上で管理・設定する契約単位をいいます。
  • 「有料プラン」とは、月額課金により追加機能を利用できるプラン（Basic、Pro）をいいます。
  • 「APIトークン」とは、kintoneおよびChatWorkの外部連携に必要な認証情報をいいます。

第3条（利用登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用登録を拒否することがあり、その理由を開示する義務を負わないものとします。
    • 登録情報に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
    • 過去に本規約違反等により登録を取り消されたことがある場合
    • その他当社が不適切と判断した場合
  3. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに当社の定める方法により変更手続きを行うものとします。

第4条（アカウント管理）

  1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント（メールアドレス・パスワード）を適切に管理・保管するものとし、第三者に利用させ、貸与、譲渡、売買、名義変更等をしてはなりません。
  2. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第5条（利用料金・支払い）

  1. ユーザーは、本サービスの有料プランを利用する場合、料金ページに定める利用料金を支払うものとします。料金はすべて税込表示です。
  2. 支払方法はクレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB）とし、決済処理は株式会社Stripe（以下「Stripe社」）が提供する決済基盤を通じて行われます。当社がクレジットカード情報を直接保管することはありません。
  3. 有料プランは月額サブスクリプション方式で、登録時に初回課金が行われ、以降毎月同日に自動課金されます。
  4. 一度支払われた利用料金は、理由の如何を問わず返金いたしません。ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービスが提供されなかった場合はこの限りではありません。

第6条（プラン変更・解約）

  1. ユーザーは、ダッシュボードの課金管理画面よりいつでもプラン変更（アップグレード・ダウングレード）または解約を行うことができます。
  2. 解約した場合、現在の課金期間の終了日まで有料プランの機能を利用でき、次回以降の課金は発生しません。日割り返金は行いません。
  3. Freeプランへのダウングレード後、有料プランの制限を超える設定（転送ルール数等）がある場合、超過分は自動的に無効化されます。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為（短時間に大量のAPI呼び出しを行う等）
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他のユーザーの情報を不正に収集・蓄積する行為
  • 第三者になりすます行為
  • 本サービスを利用して取得した情報を、当社の事前承諾なく商業目的で利用する行為
  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為
  • 本サービスを介して、マルウェア、スパム等を送信または配布する行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの提供）

  1. 本サービスは、kintone REST APIおよびChatWork APIを利用してデータの取得・送信を行います。これらの外部サービスの仕様変更・障害等により、本サービスの動作に影響が生じる場合があります。
  2. ユーザーが本サービスに登録するAPIトークンは、当社のサーバーに保存されます。当社はこれらの情報を本サービスの提供目的にのみ使用し、適切なセキュリティ対策を講じて管理します。
  3. 当社は、本サービスの内容を予告なく変更・追加することがあります。

第9条（サービスの停止・中断）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前通知することなく本サービスの全部または一部の提供を一時停止・中断できるものとします。

  • システムの保守・点検・アップデートを行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電その他の不可抗力により提供が困難な場合
  • 外部サービス（kintone、ChatWork、Stripe、ホスティング事業者等）の障害・メンテナンスにより提供が困難な場合
  • その他当社がやむを得ないと判断した場合

第10条（利用制限・登録抹消）

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または以下のいずれかに該当する場合、事前通知なくサービスの利用制限またはアカウントの登録抹消を行うことができるものとします。
    • 利用料金の支払いが滞った場合
    • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 12ヶ月以上本サービスの利用がない場合
    • その他当社が不適切と判断した場合

第11条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラー、バグ等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害が発生した月にユーザーが当社に支払った利用料金の額を上限とします。
  4. kintone、ChatWork等の外部サービスの障害・仕様変更・終了等に起因する損害については、当社は責任を負わないものとします。

第12条（知的財産権）

本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、本サービスの利用により、当社の知的財産権の使用許諾を得るものではありません。

第13条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
  2. 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更については、メールまたは本サービス上の通知により告知します。
  3. 変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条（準拠法・管轄）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2025年1月1日
最終更新日: 2026年3月4日